Politique de Remboursement

Tous les nouveaux comptes re\u00e7oivent un acc\u00e8s complet aux fonctionnalit\u00e9s Pro pendant 7 jours gratuitement. Aucune information de paiement n'est collect\u00e9e pendant cette p\u00e9riode. \u00c0 la fin de l'Essai Invers\u00e9, votre compte passe automatiquement au Forfait Gratuit. \u00c9tant donn\u00e9 qu'aucun paiement n'a lieu, il n'y a rien \u00e0 rembourser.

Vous pouvez r\u00e9silier votre abonnement au Forfait Pro \u00e0 tout moment via le Portail Client Polar ou les param\u00e8tres de votre compte.

• La r\u00e9siliation prend effet \u00e0 la fin de votre p\u00e9riode de facturation en cours.
• Vous conservez l'acc\u00e8s aux fonctionnalit\u00e9s Pro jusqu'\u00e0 la fin de cette p\u00e9riode.
• Apr\u00e8s la fin de la p\u00e9riode, votre compte passe au Forfait Gratuit.
• Aucun frais de r\u00e9siliation n'est factur\u00e9.

Pour demander un remboursement, envoyez un e-mail \u00e0 support@patterngrader.com avec l'adresse e-mail de votre compte et la raison de votre demande. Nous r\u00e9pondrons dans les 48 heures.

Si vous \u00eates un consommateur dans l'UE ou l'EEE, vous avez le droit de vous r\u00e9tracter de votre abonnement dans un d\u00e9lai de 14 jours civils \u00e0 compter de l'achat sans donner de motif, en vertu de la Directive relative aux Droits des Consommateurs (2011/83/UE), Art. 9.

Exception : Si vous avez express\u00e9ment consenti \u00e0 la fourniture imm\u00e9diate du service num\u00e9rique et reconnu la perte de votre droit de r\u00e9tractation, le droit de r\u00e9tractation ne s'applique pas (DRC Art. 16(m)).

\ud55c\uad6d \uc18c\ube44\uc790\ub294 \uc804\uc790\uc0c1\uac70\ub798 \ub4f1\uc5d0\uc11c\uc758 \uc18c\ube44\uc790\ubcf4\ud638\uc5d0 \uad00\ud55c \ubc95\ub960 \uc81c17\uc870\uc5d0 \ub530\ub77c \uacb0\uc81c \ud6c4 7\uc77c \uc774\ub0b4\uc5d0 \uccad\uc57d\uc744 \ucca0\ud68c\ud560 \uc218 \uc788\uc2b5\ub2c8\ub2e4.

Exception : Lorsque le contenu num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 fourni imm\u00e9diatement apr\u00e8s l'achat et que les exclusions pr\u00e9vues au \u00a717(2) s'appliquent, le droit de r\u00e9tractation peut ne pas \u00eatre disponible.

\u7279\u5b9a\u5546\u53d6\u5f15\u6cd5\u3067\u306f\u3001\u901a\u4fe1\u8ca9\u58f2\u306b\u6cd5\u5b9a\u306e\u30af\u30fc\u30ea\u30f3\u30b0\u30aa\u30d5\u671f\u9593\u306f\u5b9a\u3081\u3089\u308c\u3066\u3044\u307e\u305b\u3093\u3002 \u305f\u3060\u3057\u3001\u6d88\u8cbb\u8005\u5951\u7d04\u6cd5 \u00a79 \u306b\u3088\u308a\u3001\u89e3\u7d04\u306b\u4f34\u3046\u9055\u7d04\u91d1\u304c\u5e73\u5747\u7684\u306a\u640d\u5bb3\u3092\u8d85\u3048\u308b\u5834\u5408\u3001 \u5f53\u8a72\u90e8\u5206\u306f\u7121\u52b9\u3068\u306a\u308a\u307e\u3059\u3002

Pattern Grader n'impose pas de p\u00e9nalit\u00e9s de r\u00e9siliation. Si vous r\u00e9siliez, vous conservez l'acc\u00e8s jusqu'\u00e0 la fin de votre P\u00e9riode d'Abonnement en cours.

Les demandes de remboursement effectu\u00e9es dans les 14 jours suivant le paiement seront examin\u00e9es au cas par cas. Apr\u00e8s la fen\u00eatre de 14 jours, vous pouvez r\u00e9silier votre abonnement pour \u00e9viter les frais futurs et continuer \u00e0 utiliser le Service jusqu'\u00e0 la fin de votre p\u00e9riode de facturation en cours.

Polar, en tant que Revendeur Officiel, autorise les demandes de remboursement dans les 60 jours suivant l'achat pour les portions non utilis\u00e9es des abonnements.

Pour les conditions compl\u00e8tes de r\u00e9siliation et de remboursement, y compris le Formulaire Type de R\u00e9tractation pour les consommateurs de l'UE et les dispositions sp\u00e9cifiques aux consommateurs cor\u00e9ens, consultez les Conditions d'Utilisation \u00a75 \u2014 Politique de r\u00e9siliation et de remboursement.